心如止水，安然宁静 我们会尽力防止损坏您的财物，但有时却事与愿违，无法控制，偶尔也会发生事故。 在运输和存放过程中，我们的雇员会始终谨慎专业地搬运您的物品。尽管我们骄傲地保持业内无索赔搬迁的最佳纪录之一，但重要的是我们始终意识到风险的存在。这就是我们透过保单提供全面的运输保障，给予「一切险」全额重置成本保障的原因。 您目前的个人财物保险公司很难为您提供与国际运输相关的风险保障。 CrownCare 运输保障计划旨在为您提供所需的保障，以抵御与公路、铁路、轮船或空中运输相关的风险。 嘉柏工作人员受过良好的训练，能够在包装、运输、交付和拆包客户个人物品时，以崇高的敬业精神和专业精神对待客户。我们骄傲地保持业内无索赔搬迁业务的最高评价纪录之一。尽管嘉柏采取一切预防措施以消除风险，但需要注意的是，个人物品将透过轮船、飞机、卡车或火车进行运送 - 所有这些都暗含内在的风险。这就是嘉柏透过保单提供「CrownCare 运输保障」计划，给予「一切险」全额重置成本保障的原因。 「CrownCare 运输保障」由世界领先的此类保险供应商 AXA Corporate Solutions Marine 负责承保。这些保单提供门到门一切险的全额重置成本保险。 为何购买「运输保障」？ 即使是最谨慎的司机也会意识到与驾驶机动车辆相关的风险，尽管他已采取一切措施最大限度地减少事故发生的可能性。然而某些风险，例如由其他驾驶者的行为造成的事故，则不在该司机的直接控制范围之内。这就是即使是最谨慎的司机，尤其是专业司机也需要风险保障的原因。 同样，嘉柏工作人员及其服务合作伙伴也会十分谨慎和专业，能够最大限度地减少货物损失和损坏的风险。然而，重要的是要认识到运输过程中仍然存在风险。这就是我们建议您使用「CrownCare 运输保障」为您的货物提供安全保障的原因。 您的个人保单（房主、承租人或汽车保单）不常为您在运输中或置于国外的货物提供保险。 该保单承保哪些内容？ 该保单承保范围为门到门的「一切险」。涵盖货物的部分损失或损坏，包括由于骚乱、战争、海上和空中恐怖主义，以及因破损（如果发生的话）造成的损坏。还将涵盖您的物品在原地或目的地仓库临时存放期间发生的损坏。根据保单规定，存放货物的承保期限可长达 60 天，无需额外费用。如果您的货物存放时间超过 60 天，则可按每月的名义费用延长保险期限。 虽然该保单涵盖了与运输有关的大多数风险，但您可以缴纳少量保费为您的保单增加以下风险的额外保障。 霉菌和霉变 标准保障保单不包括在运输途中因大气条件（如湿度）变化产生霉菌或霉变而可能造成的损失或损坏。购买此保险可以扩大您的基本保单范围，包括霉菌或霉变造成的损坏。该保险选项仅在您的货物经过专业包装后方可使用。 该选项仅适用于您的货物经过专业包装且赔偿金限于货物保险价值 75％ 的情况。 成对成套物品的保险 当损坏的物品是一对或一套的一部分时，保单仅涵盖已经丢失或损坏的特定物品的更换或修理费用。 例如： 您的货件包含由一张沙发和两把椅子组成的三件套家具。如果其中的一把椅子受损并需要修复。则仅赔付损坏物件的修复费用，而不考虑成套物品可能减少的价值。 例如： 如果一对或一套中的物品丢失，则仅赔付丢失的物品，而不考虑成对或成套物品可能减少的价值。 不涵盖因受损/缺失的物件或可能更换整套产品而导致的折旧价值。 如果您购买该保险，当任何物品或成对或成套货物中的物品发生损失或损坏时，则会考虑成对或成套物品价值的合理损失，同时也会考虑丢失或受损物品对成对或成套组件的重要性。 电子或机械失衡 有时，采用电子或机械操作的物品在抵达目的地后证实无法操作。然而，除非物品或其货柜外部有明显的损坏迹象，否则标准保单不会承保此损失。这种情况通常出现在电脑设备、音响系统或其他设备中，这些设备中的复杂元件或电路因国际运输的持续搬运而受到影响。 购买此项保险可以扩大您标准保单的保险范围，以包括那些没有明显损坏的物品，假定这些物品已经过专业包装且出厂不到六年。包装工作人员还必须在包装时检查物品是否正常工作。 我如何办理此保险？ 只需填写「CrownCare 运输保障申请表」，签字并在您的个人物品取走之前将其交回您的嘉柏顾问即可。 我如何确定我需要的保险范围？ 有两个标准选项可供选择： 提供所有家庭用品的完整详细清单，并根据其在目的地的置换费用对评估其价值。您可以使用申请表上提供的表格，或者如果您觉得过于约束，您也可以编写一份非常详细的清单，并将其附加到签名的申请表上。请注意，任何未在财物表上申报的内容均不在本保单的承保之列。 虽然货运费用差异很大，但最低标准为每磅 10 美元或每立方米 2475 美元。我们的嘉柏顾问愿协助您确定货物的正确估价。 另一种提供货物详细估价清单的方法是对您的货物申报一次性总付的估价。 一次性重置价值不得低于货物净重每磅 12 美元或货物体积每立方米 2750 美元，并附上价值 1500 美元或更高的任何物品的重置价格清单。 如果您选择一次性价值申报，请咨询我们的嘉柏顾问，以协助您正确评估您的货物价值。 如果我的货物存放在原地或目的地怎么办？ 保单包括原地和目的地的长达 60 天的仓储保障，前提是货物存放在嘉柏认可的封闭式商用仓库内。也可以追加保费，以延长保险初始期（initial period）。请注意，如果您的货物存放在自助式仓库中，则无法增加承保范围。 我该如何索赔？ ? 如果在交付时发现任何属于「CrownCare 运输保障」承保范围内的问题，请立即通知您的协调员，他们会为您提供索赔表格和说明，以便完成保险索赔。